말하지 않으면 인생은 바뀌지 않는다 : 세계 최고의 커뮤니케이션 코치, 샘 혼의 더 이상 물러서지 않는 단호한 대화법

샘 혼의 신작 『말하지 않으면 인생은 바뀌지 않는다』는 단호한 대화 기술의 중요성을 강조하며, 무례함에 단호하게 대응하는 방법을 제시한다. 저자는 무조건 참기보다는 상황에 맞게 말을 함으로써 문제를 해결할 수 있다고 주장하며, 다양한 일상 대화 상황에서 필요한 실용적인 대화법을 사례를 통해 쉽게 전달한다. 특히, 상대방의 입장을 이해하고 정중한 대화를 통해 갈등을 해결하는 것이 중요하다고 강조하며, 자신의 목소리를 내고 갈등을 두려워하지 않도록 독려한다. 저자는 사람들이 우리를 모욕하거나 험담할 때 침묵하면 그들이 계속 그렇게 행동해도 된다고 가르치는 셈이라고 설명하며, 분노는 권리가 침해당했을 때 나타나는 자연스러운 반응으로, 이를 통해 경계를 설정하고 문제를 해결하는 자세를 가져야 한다고 조언한다. 샘 혼의 27년간의 경험을 바탕으로 한 이 책은 출간 즉시 큰 인기를 끌며, 많은 독자들에게 유용한 지침서로 평가받고 있다.