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쿨하게 사과하라 : 신경과학에서 경영학까지, 위기를 기회로 바꾸는 신뢰 커뮤니케이션
지은이
김호, 정재승 지음
출판사
어크로스
분류
은평구 소장 도서관
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책소개
《과학 콘서트》의 저자 정재승과 ‘설득의 심리학’ 한국 유일의 코치 김호가 상식을 뒤집고 위기와 갈등을 관리하는 ‘쿨한 사과’의 놀라운 힘과 과학적 가이드를 제시한다. 동료와 부하직원과의 갈등에서부터 절체절명의 위기에 처한 기업의 회생에 이르기까지, 잘못과 실수를 은폐할 수 없는 시대를 살아가는 우리에게 꼭 필요한 인간관계의 숨겨진 법칙을 알려준다.
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