무례함의 비용 : 막말 사회에서 더 빛나는 정중함의 힘
- 지은이
- 크리스틴 포래스 지음 ; 정태영 옮김
- 출판사
- 흐름
- 분류
- 자기계발
- 은평구 소장 도서관
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- 책소개
- 크게 세 부분에 걸쳐서 무례함의 비용과 정중함의 효용에 대한 연구, 독자들이 ‘정중한 솔직함’을 습관으로 내면화하는 방법, 정중함을 조직 문화로 확산하는 전략 등을 소개한다. 무례함과 정중함은 동전의 양면과 같다. 둘 다 전염성이 강하며 개인과 조직에 미치는 영향이 크다.
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